导读:一、玉石商品在什么情况下可以要求退货退款玉石商品在以下丛宴蠢情况下可以要求退货退款:当商家对消费者的欺诈行为证明产品资格证书为假时,玉器商品可以要求退款。最新出台的《消费者退货权规定》中,新蛋在2014年...下面是玉石商品在什么情况
导读:一、玉石商品在什么情况下可以要求退货退款玉石商品在以下丛宴蠢情况下可以要求退货退款:当商家对消费者的欺诈行为证明产品资格证书为假时,玉器商品可以要求退款。最新出台的《消费者退货权规定》中,新蛋在2014年...下面是玉石商品在什么情况下可以要求退货退款(淘宝上买的东西怎么退货)的详细诠释。
一、玉石商品在什么情况下可以要求退货退款
玉石商品在以下丛宴蠢情况下可以要求退货退款:当商家对消费者的欺诈行为证明产品资格证书为假时,玉器商品可以要求退款。最新出台的《消费者退货权规定》中,新蛋在2014年推出了新的消费祥或者七天无理由退换货规渗陪定,该规定显示,当买家收到商品时,他有权因对商品不满意而退换货。退款内容如下:
1、
因质量问题退货,所有邮费由卖方承担。七日内退换货的质量问题是指货物损坏或残缺。2、
退货要求货到后包装、附件、吊牌等齐全;采购物品经清洗、传递、人工销毁或拆卸不退款;所有预定或定制的特殊尺寸概不退款。3、
非商品质量问题的退货运费由买方承担。特别提醒:为避免因货物滞留而造成的经济损失,所有退货和交换货物,买方应在规定的时间内(根据物流收据和装运收据的显示时间)送回,不能送回和交换,超过规定时间的货物。请与卖方协商解决这个问题,现在执行情况良好的有淘宝、天猫、新蛋等。扩展资料:北京市法学会电子商务法学会会长邱宝昌表示,“无理由退货”本身就意味消费者不需要任何理由即可办理退货,商家设定任何附加条件,如收手续费、不全额退等,都是不合理的,如果存在这种现象一方面属于虚假宣传,另一方面已经属于涉嫌欺诈行为。消费者可以进行合理维权。参考资料来源:百度百科-消费者退货权二、淘宝上买的东西怎么退货
方法/步骤首先,打开淘宝网,登录自己的账号。登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮。进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表。选择需要退/换货的宝贝,点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮。然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择。点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面。在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填。退款原因有几个选项,根据宝贝的实际情况来选择退款原因。退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮。这样,我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可。最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中。待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了。先点击申请退款然后咨询商家客服,询问下退货地址,根据商家提供的信息按步骤走,基本上都没有什么大的问题,还有就是如果购买了运费险的话,申请退款后一定要记得填写寄给商家物流的单号,这样你退货就不用承担邮资了。 (记住哦,一同寄过去的出了商品返回以外,一定要用字条协商你的旺旺名订单编号,手机号码)这样商家给你处理起来也要快很多,如果不是商品问题,申请退款的理由最好是七天无理由退换。如果明白了 可采纳。没发货就可以直接联系退货。
三、淘宝买东西已经付款但不想要了怎么退款
方法/步骤:
1、
打开手机淘宝*,进入首页;3、
在“我的淘宝”页面,点击上方的“待收货”;5、
点击“退款”,进入退款页面;7、
选择“我不想要了”;9、
等待商家处理退款申请即可。四、淘宝买东西怎么申请7天无理由退货步骤怎样
淘宝进行7天无理由退换货的方法是:1、
需要注意的是,需要在确认收货后的七天内进行退换货。2、
在“订单详情含数碰”里,点击“退换”。3、
选择需要的服务类型。4、
填写完“退毕让款谈谈申请”,点击“提交”即可。